Bilang Executive Director ng Department of Disability and Aging Services, pinagsama ni Kelly ang mga serbisyo sa mga beterano, mas matanda, matatanda na may kapansanan, at kanilang pamilya upang ma-maximize ang kalusugan, kaligtasan, at kalayaan upang manatiling aktibo sa kanilang komunidad hangga't maaari at mapanatili ang pinakamataas na kalidad ng buhay.

Si Kelly ay may higit sa 15 taon na karanasan na bumuo ng mga patakaran at serbisyo upang matulungan ang matiyak na ang San Franciscans ay umunlad sa kanilang pagtanda. Bago sumali sa DAS, si Kelly ay Executive Director ng San Francisco In-Home Supportive Services (IHSS) Public Authority, na tumutulong sa mas matandang matatanda at mga taong may kapansanan na mabuhay nang nakapag-iisa at makilahok sa kanilang mga pamayanan. Siya rin ang dating Pangulo ng San Francisco Human Services Commission. Si Kelly ay kasalukuyang naglilingkod bilang Pangulo ng California Association of Public Autities, isang miyembro ng San Francisco Long Term Care Coordinating Council, at co-chair ng San Francisco Aging at Disability Task Force. 

Si Kelly ay mayroong BA mula sa University of California, Berkeley, isang JD mula sa UC Hastings Law, at isang MA sa Political Science mula sa Rutgers University. Sa loob ng sampung taon, nagpatakbo siya ng isang maliit na kasanayan sa batas na nagdadalubhasa sa mga isyu ng matatanda at probate law. Dati, si Kelly at ang kanyang kapatid na babae ay nagpatakbo ng isang kumpanya ng real estate na itinatag ng kanilang lola higit sa 50 taon na ang nakalilipas.

Si Kelly ay ipinanganak at lumaki sa San Francisco. Nakatira siya sa kapitbahayan ng Cole Valley kasama ang kanyang pamilya, nakatira sa parehong bahay na kanyang kinalakihan. Siya ay nakatira kasama ang kanyang asawa, dalawang anak, at kanyang mga magulang.